Výměna a vrácení zboží
Zakoupeno tová můžete vyměnit do 14. kalendářních dnů od obdržení.
Zboží je možné vyměnit pouze zcela nový a nepoužitý.
Pokud zboží vracíte, prosíme, abyste nás předem vždy kontaktovali e-mailem.
Následně nepoškozené zboží v originálním balení spolu s neodstrihnutým štítkem zašlete na naši korespondenční adresu uvedenou níže. Při nenavrácení kompletního nebo poškozeného výrobku Vám mohou být naúčtovány náklady na uvedení výrobku do původního stavu. Zboží zasílejte pouze doporučeně (nikoliv na dobírku). Zboží zabalte tak, aby byl chráněn před poškozením během přepravy. Poštovné za vrácení zboží neproplácíme. Nové poštovné v případě výměny hradí zákazník. Nezapomeňte přiložit doklad o koupi (fakturu), na kterém uvedete o jakou výměnu máte zájem, resp. na jaký bankovní účet si přejete vrátit peněžní prostředky.
Výměna zboží trvá max 14 dnů ode dne doručení zásilky. Pokud se vyskytnou nějaké problémy, po obdržení zásilky Vás budeme kontaktovat telefonicky nebo e-mailem.
Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně výměny a vrácení zboží, kontaktujte nás telefonicky na čísle: 00421 944 991 501
nebo e-mailem: info@promoda.cz
Korespondenční adresa:
Promoda.cz
VerMart s.r.o.
Krajné Čierno 26
09003 Ladomirová
Slovenská republika