Výměna a vrácení zboží

Úvod Pomoc při nakupování Výměna a vrácení zboží

Zakoupeno tová můžete vyměnit do 14. kalendářních dnů od obdržení.

Zboží je možné vyměnit pouze zcela nový a nepoužitý.

 

Pokud zboží vracíte, prosíme, abyste nás předem vždy kontaktovali e-mailem.

 

Následně nepoškozené zboží v originálním balení spolu s neodstrihnutým štítkem zašlete na naši korespondenční adresu uvedenou níže. Zboží zasílejte pouze doporučeně (nikoliv na dobírku). Zboží zabalte tak, aby byl chráněn před poškozením během přepravy. Poštovné za vrácení zboží neproplácíme. Nové poštovné v případě výměny hradí zákazník. Nezapomeňte přiložit doklad o koupi (fakturu), na kterém uvedete o jakou výměnu máte zájem, resp. na jaký bankovní účet si přejete vrátit peněžní prostředky.

 

Výměna zboží trvá max 14 dnů ode dne doručení zásilky. Pokud se vyskytnou nějaké problémy, po obdržení zásilky Vás budeme kontaktovat telefonicky nebo e-mailem.

 

Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně výměny a vrácení zboží, kontaktujte nás telefonicky na čísle: +421 919 436 515, nebo e-mailem: info@promoda.cz

 

 

Korespondenční adresa:

 

Promoda.cz

 

VerMart s.r.o.

Krajné Čierno 26

09003 Ladomirová

Slovenská republika

Info Pomoc při nakupování Socialni sítě Newsletter

      

Copyright 2016 - 2019 © promoda.cz